罗马仕京东、淘宝、拼多多官方旗舰店关闭，此前宣布停工停产半年
发布时间：2025-07-07 11:26:30来源：
7 月 7 日，据蓝鲸新闻消息，记者查阅各大电商平台发现，罗马仕在京东、淘宝和拼多多的官方旗舰店现已关闭，其中京东平台仅保留京东自营店。
6 月 16 日，深圳罗马仕科技有限公司宣布召回 491745 台充电宝。许多消费者反映，在罗马仕淘宝官方店铺申请充电宝退款时，由于卖家账户余额不足，暂时无法退货退款。对此，有消费者表示：“淘宝客服回复称卖家钱款不足，暂无法退款，他们正在催缴保证金” 。
此前，有市场消息称，因需应对大量退换货，罗马仕淘宝店退款出现延迟。目前，根据罗马仕公告，要召回的充电宝达 491745 台。时代财经留意到，在几大主流电商平台上，罗马仕官方店铺已下架所有充电宝产品 。而对于不再销售的原因，淘宝、京东等平台客服给出一致解释：“为彻底打消大家对移动电源产品的担忧和疑虑，即日起，罗马仕将在多平台陆续暂停销售移动电源产品，对产品进行全面、彻底排查，在保证安全、合规的情况下尽快恢复产品上架 。”
在社交平台上，也有不少消费者反映，在罗马仕淘宝官方店铺申请充电宝退款时，因卖家账户余额不足，暂时无法退货退款。时代财经拨打罗马仕客服电话，也被提示近期咨询量激增，建议消费者直接联系淘宝、京东、抖音等平台店铺客服解决 。另外，国家市场监管总局全国认证认可信息公共服务平台显示，罗马仕大量移动电源的 3C 认证证书处于暂停状态，有效的基本是电源适配器、快充充电器等的 3C 证书 。
面对市场传闻，罗马仕曾在官方微博回应称 “没有倒闭，感谢关心” 。然而在 7 月 6 日深夜，罗马仕正式发布停工停产通知，宣布将至少停工半年。这场风波中，罗马仕面临诸多状况，后续发展还需持续关注。
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